Filodiretto

Risposte immediate 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Filodiretto è il nuovo sistema di risposta automatica del Servizio Clienti Barclaycard che ti fornisce rapidamente le informazioni fondamentali, senza attese e in totale sicurezza.


Come consultare il servizio Filodiretto Barclaycard

1. Componi il numero 02 694 301 52, tenendo a portata di mano il numero della tua carta di credito e il codice d'accesso.

NB: al primo accesso verrai identificato tramite un tuo dato personale che dovrai subito sostituire con un codice a 6 cifre a tua scelta.

2. Dopo il messaggio di benvenuto, premi il:

  • tasto 1  per riascoltare il credito disponibile
  • tasto 2  per conoscere l'ammontare e la data del prossimo pagamento minimo
  • tasto 3  per conoscere l'ultimo pagamento effettuato
  • tasto 4  modificare il codice di accesso
  • tasto 9  per le altre informazioni


Gli operatori Barclaycard rimangono comunque a tua disposizione dalle 9:00 alle 21:00, tutti i giorni dell'anno, festivi compresi, per tutte le richieste non previste nel sistema automatico.

Ricorda: il codice a 6 cifre per l'accesso a My Account Online e quello per Filodiretto sono uguali: se ne modifichi uno l'altro verrà aggiornato automaticamente.